Dirección y Gestión de Centros de Servicios Sociales

El CES Don Bosco presenta este curso de formación habilitante diseñado para profesionales que buscan liderar y gestionar centros de servicios sociales con eficacia y calidad. La formación se imparte en modalidad a distancia para ofrecer una propuesta flexible y de calidad, adaptada a las necesidades de los profesionales del sector socioeducativo.

 

Información General del Curso

  • Entidad Formativa: CES Don Bosco.
  • Duración Total: 375 horas.
  • Modalidad: 100% a distancia.
  • Plazas: Mínimo 15 alumnos, máximo 50.
  • Calendario General: PRÓXIMA EDICIÓN Enero – junio 2027. Reservas a partir 
  • Certificación: Se entregará un certificado de capacitación a los alumnos que cumplan con el 75% de tiempo de conexión de las horas de la acción formativa y superen los criterios de evaluación establecidos.
  • Curso bonificado por la FUNDAE
1. A quién va dirigido

Este curso está destinado principalmente a:

  • Titulados universitarios en grados relacionados con la intervención social y educativa, como Educadores/as Sociales, Trabajadores/as Sociales, Pedagogos/as y Psicólogos/as.

  • Técnicos superiores en Integración Social.

La formación se desarrolla en el campus virtual del CES Don Bosco, una plataforma dinámica que ofrece:

  • Recursos Didácticos: Acceso a vídeos, presentaciones interactivas y documentación para un seguimiento completo.

  • Aprendizaje Interactivo: Fomento de la participación a través de trabajos individuales y grupales, foros de debate y un chat en vivo para resolver dudas.

  • Clases en Directo: Posibilidad de realizar clases síncronas a través de Zoom o Google Meet, que podrán ser grabadas para su posterior consulta.

  • Herramientas de Colaboración: Cada alumno dispondrá de una cuenta corporativa con acceso a las herramientas de Google para facilitar la productividad.

  • Seguimiento Personalizado: La plataforma permite un control y seguimiento del progreso de cada estudiante. El sistema registra la conexión, el tiempo de permanencia y la actividad del alumnado para garantizar un seguimiento riguroso.

Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de:

  • Explicar los procesos de selección y acogida de personal en centros de servicios sociales.

  • Analizar y aplicar la normativa laboral en materia de contratación, nóminas y cotizaciones.

  • Desarrollar planes de formación y evaluación del desempeño para los equipos.

  • Identificar las funciones de la dirección, los estilos de liderazgo y los principios de la comunicación organizacional.

  • Interpretar los conceptos básicos de la gestión económico-financiera de un centro.

  • Exponer los fundamentos legales y técnicos de los centros y servicios sociales.

  • Entender el funcionamiento del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD).

  • Reconocer los principios y herramientas de los modelos de gestión de calidad, incluyendo el enfoque de Atención Centrada en la Persona (ACP).

El programa se estructura en los siguientes módulos, con un total de 375 horas:

  • Módulo 1: Gestión de RRHH en Servicios Sociales (45h)

La importancia de la selección de personal. Descripción de puestos de trabajo.

    • Procedimiento de acogida de nuevas incorporaciones.
    • La promoción del desarrollo profesional: capacitación y formación continua.
    • Modelo de gestión y evaluación del desempeño 
    • Marco normativo de Plan de Igualdad, Plan de atención al colectivo LGTBIQ+, Cumplimiento Normativo (compliance).

 

  • Módulo 2: Habilidades Directivas (45h)

Funciones y responsabilidades de la dirección estratégica en centros de servicios sociales.

  • El liderazgo: estilos, modelos y teorías.
  • Características y necesidades de la dirección en centros de servicios sociales.
  • Información, comunicación interna y externa, participación en la organización.
  • Gestión de equipos de trabajo. Preparación y dirección de reuniones.
  • Gestión y resolución de conflictos

 

  • Módulo 3: Gestión Económico-Financiera (30h)

La gestión económico-financiera en los centros de servicios sociales.

  • Aspectos mercantiles, laborales y tributarios relacionados con la gestión de centros de servicios sociales 
  • Contabilidad del centro. Balance y cuenta de resultados.
  • Legislación laboral: contratación, nóminas y cotizaciones.

 

  • Módulo 4: Dirección Técnica de Centros (45h)

Legislación en materia de servicios sociales, estatal y autonómica   

  • Fundamentos, características, requisitos y criterios de los centros de servicios sociales.
  • Tipología de los servicios sociales y sectores de atención en servicios sociales (mayores, discapacidad, menores, sin hogar, etc.).
  • Espacios, equipamientos, servicios básicos y programas.
  • Derechos y deberes de profesionales y personas usuarias de los servicios sociales.
  • Estrategias colaborativas con otros centros y servicios, coordinación y trabajo en red.

 

  • Módulo 5: Asistencia Social y Dependencia (45h)

    El Sistema para la Autonomía y la Atención a la Dependencia (SAAD).

    • Valoración de la situación de dependencia y Programa Individual de Atención.
    • Catálogo de prestaciones y servicios del SAAD. Tramitación de expedientes y valoración de la dependencia.
    • Intervención psicosocial para la integración y convivencia social y familiar de la persona dependiente.
    • Apoyo a las familias y cuidadores informales.

 

  • Módulo 6: Calidad en la Prestación de Servicios (45h)

  • Sistemas y modelos de gestión de calidad.
  • Sistemas de evaluación y mejora continua de los procesos.
  • Herramientas para el desarrollo de la mejora continua. Auditorías.
  • Modelo de Atención Integral y Centrado en la Persona (MAICP)
  • Ética y responsabilidad social en la gestión de centros.
  • Supervisión de los proyectos y evaluación del impacto 
  • Protección de Datos en el Ámbito Social
  • UNE0070

 

  • Módulo 7: Salud Laboral y Prevención de Riesgos (45h)

Importancia de la salud laboral y la prevención de riesgos.

  • Marco legislativo.
  • Gestión de la salud laboral y bienestar del personal laboral.
  • Elaboración de un plan de prevención de riesgos laborales.
  • Condiciones de trabajo, factores de riesgo e higiene.
  • Planes de evacuación.

 

  • Módulo 8 (Optativo): Dirección de Centros en Ámbitos Específicos (75h)

(Sometido a reconocimiento o convalidación en función de la experiencia) 

Anexo. La identidad salesiana, enfoque pedagógico. Sistema Preventivo de Don Bosco y aportaciones educativas de Madre Mazarello.

      • Relación Educativa Salesiana
      • Perfil del educador salesiano actual

La evaluación será continua y final, valorando los siguientes aspectos:

  • Adquisición de competencias teóricas y prácticas.

  • Participación activa en el entorno virtual.

  • Capacidad para aplicar los conocimientos a casos prácticos.

  • Pruebas de evaluación: Al final de cada módulo se realizará una prueba tipo test online.

  • Proyecto Final Integrador: El alumnado diseñará, analizará o evaluará un caso práctico relacionado con la dirección de un centro, aplicando los conocimientos de todos los módulos.

  • Tarifa General: 1.000 €

    • Para todos los solicitantes que no pertenezcan a las siguientes categorías.

  • Tarifa Comunidad Educativa Salesiana: 900 €

    • Dirigida a estudiantes y personas egresadas de los siguientes centros:

      • CES Don Bosco.

      • Ciclo Superior de Integración Social de la Escuela Profesional Don Bosco.

      • Otros centros salesianos (tanto FMA como SDB).

  • Tarifa Reducida: 800 €

    • Exclusiva para miembros de las Plataformas Sociales Salesianas.

Enero 2026

  • Miércoles 28/01/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 30/01/2026 – 16:00 a 19:00

  • Sábado 31/01/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

Febrero 2026

  • Miércoles 04/02/2026 – 16:00 a 19:00

  • Viernes 06/02/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Sábado 07/02/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

  • Miércoles 11/02/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 13/02/2026 – 16:00 a 19:00

  • Miércoles 18/02/2026 – 16:00 a 19:00

  • Viernes 20/02/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Miércoles 25/02/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 27/02/2026 – 16:00 a 19:00

  • Sábado 28/02/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

Marzo 2026

  • Miércoles 04/03/2026 – 16:00 a 19:00

  • Viernes 06/03/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Sábado 07/03/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

  • Miércoles 11/03/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 13/03/2026 – 16:00 a 19:00

  • Sábado 14/03/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

  • Miércoles 18/03/2026 – 16:00 a 19:00

  • Viernes 20/03/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Sábado 21/03/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

  • (SEMANA SANTA del 27 de marzo al 6 de abril)

Abril 2026

  • Miércoles 06/04/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 08/04/2026 – 16:00 a 19:00

  • Sábado 09/04/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

  • Miércoles 13/04/2026 – 16:00 a 19:00

  • Viernes 15/04/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Sábado 16/04/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

  • Miércoles 20/04/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 22/04/2026 – 16:00 a 19:00

  • Sábado 23/04/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

  • Miércoles 27/04/2026 – 16:00 a 19:00

  • Viernes 29/04/2026 – 16:00 a 20:00 (incluye tutoría)

  • Sábado 30/04/2026 – 10:00 a 13:00 (incluye tutoría)

Mayo 2026

  • Miércoles 6 de mayo – 16:00 a 19:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 8 de mayo – 16:00 a 18:00

  • Miércoles 13 de mayo – 16:00 a 19:00 (incluye tutoría)

  • Sábado 16 de mayo – 10:00 a 12:00

  • Miércoles 20 de mayo – 16:00 a 19:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 22 de mayo – 16:00 a 18:00

  • Miércoles 27 de mayo – 16:00 a 19:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 29 de mayo – 16:00 a 18:00

Junio 2026

  • Miércoles 3 de junio – 16:00 a 19:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 5 de junio – 16:00 a 18:00

  • Miércoles 10 de junio – 16:00 a 19:00 (incluye tutoría)

  • Viernes 12 de junio – 16:00 a 18:00

  • Sábado 13 de junio – 10:00 a 12:00

Profesorado

IRENE BLANCO GOZALO

Educadora Social y experta en Rehabilitación Psicosocial en Salud Mental Comunitaria. Desarrolla su actividad profesional en una doble vertiente: como docente en el Centro Universitario Don Bosco y como educadora en Proyecto Hombre Madrid.

Especialista en el tratamiento educativo de las drogodependencias, cuenta con amplia experiencia en recursos residenciales de la Red de Adicciones de Madrid Salud. En el ámbito universitario, forma a futuros profesionales en evaluación de proyectos socioeducativos y metodología de la animación sociocultural. Es autora de publicaciones sobre desarrollo comunitario y miembro del grupo de investigación sobre pobreza y responsabilidad social.

ANTONIO SÁNCHEZ ORTEGA

Licenciado en ADE y actual Responsable de Gestión y Administración en la Coordinadora Estatal de Plataformas Sociales Salesianas, con amplia experiencia en la dirección financiera y control de gestión de entidades del Tercer Sector. Especialista en sostenibilidad económica, contabilidad analítica y diseño de modelos de financiación diversificada (fundraising y subvenciones) para garantizar la misión social a largo plazo.

ROBERTO TRUJILLO FERNÁNDEZ

Responsable del Área Técnica en la Coordinadora Estatal de Plataformas Sociales Salesianas (CEPSS) y docente en el Curso de Dirección de Centros de Servicios Sociales de Cáritas Madrid. Con más de 15 años de experiencia, es especialista en gestión de subvenciones, dirección de proyectos de intervención social (infancia, migraciones) y desarrollo de estrategias de formación e innovación en el Tercer Sector.

LORENA MORA MENCHERO

Coordinadora de Programas en la Coordinadora Estatal de Plataformas Sociales Salesianas y docente del Ciclo Superior de Integración Social en la UFV. Psicóloga experta en el diseño y evaluación de proyectos sociales , aporta una sólida trayectoria en la coordinación general de entidades, gestión de recursos humanos y supervisión de sistemas de calidad (ISO 9001).

JESÚS JAVIER LLORENTE DEL RÍO

Director General de la Coordinadora Estatal de Plataformas Sociales Salesianas y Coordinador Nacional, con amplia trayectoria en la dirección de entidades como Pinardi y la coordinación de proyectos socioeducativos. Diplomado en Educación Social y Director de Centros de Servicios Sociales, combina la gestión estratégica con la comunicación social como director de la revista “En la Calle”

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